privacy_policy

ServerCIM olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu sözleşme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

ServerCIM, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi numarası gibi kimlik bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres, şehir, ülke gibi iletişim bilgileri.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş formatta) gibi hesap bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri gibi ödeme bilgileri.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret saatleri gibi teknik bilgiler.
• Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, tercihleriniz ve ayarlarınız.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanmaktayız:

• Hizmetlerimizi sunmak, yönetmek ve geliştirmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Siparişlerinizi işleme almak ve ödemeleri yönetmek
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
• Güvenlik ve doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek ve güncellemeler sunmak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Hizmetlerimizi iyileştirmek için analiz ve araştırma yapmak

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak için çalıştığımız hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, e-posta hizmet sağlayıcıları vb.)
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, ServerCIM'in haklarını veya güvenliğini korumak, yasadışı faaliyetleri önlemek veya soruşturmak için gerekli olduğunda
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortakları (bu durumda her zaman önceden bilgilendirilirsiniz)
• Açık Rızanız Olduğunda: Kişisel verilerinizin paylaşılması için açık rızanızı aldığımız durumlarda

Kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü tarafların, bu verileri bu gizlilik sözleşmesine uygun olarak işlemelerini sağlamak için gerekli önlemleri almaktayız.

4. Veri Güvenliği

ServerCIM, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktadır:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanarak veri iletimini koruma
• Fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemleri uygulama
• Kişisel verilere erişimi sınırlandırma ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve testleri yapma
• Çalışanlarımızı veri gizliliği konusunda eğitme

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizi korumak için makul önlemleri almaya devam edeceğiz.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza, hizmetlerimizi geliştirmemize ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olmaktadır.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda belirtilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@servercim.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklayacağız. Saklama süreleri, veri türüne, kullanım amacına ve yasal gerekliliklere göre değişebilir.

Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verilerinizi makul bir süre içinde sileceğiz veya anonim hale getireceğiz. Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek veya sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğunda bazı verilerinizi saklayabiliriz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamamaktayız. 18 yaşın altındaki bir kişinin kişisel verilerini topladığımızı fark etmemiz durumunda, bu verileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.

9. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacak veya size doğrudan bildirim göndereceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih, bu sayfanın en altında belirtilecektir.

Gizlilik sözleşmemizi düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş gizlilik sözleşmesini kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Bize Ulaşın

Bu gizlilik sözleşmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: kvkk@servercim.com.tr
• Telefon: +90 (216) 555 44 34
• Adres: Ataşehir, İstanbul, Türkiye