KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu ve Aydınlatma Kapsamı

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Servercim Bilişim Anonim Şirketi («Servercim»)dir. Açık adres bilgileri Ticari Bilgilerimiz sayfasında yer alır.

Bu metin; web sitesi ve müşteri paneli kullanan gerçek kişiler, müşteri ve müşteri adayları, tedarikçiler, çalışan adayları, iş ortakları ve kurumsal müşteri temsilcileri için geçerlidir.

Yasal Dayanak ve İlkeler

6698 sayılı Kanun kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini ve özel hayatın gizliliğini korumayı amaçlar. Servercim toplanan verileri mevzuat gereği koruma altına alır; hukuka aykırı erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler uygular.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel verileriniz kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve işlenebilir. Başlıca amaçlar:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Kimlik teyidi, iletişim ve fatura süreçleri
• Mesafeli satış ve tüketici mevzuatı yükümlülüklerinin ifası
• Hizmet kalitesinin artırılması ve destek taleplerinin yanıtlanması
• Açık rıza ile kampanya, anket ve pazarlama faaliyetleri
• Şikâyet/öneri değerlendirme, risk analizi ve istatistik
• İş başvurularının değerlendirilmesi (başvuru halinde)
• KVKK ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarımı

Kural olarak açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarım yapılmaz. Aşağıdaki hallerde paylaşım mümkündür:

• Mahkeme ve yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri
• Ödeme kuruluşları, sunucu ve altyapı tedarikçileri (veri işleyen sözleşmeleri ile)
• Açık rızanız veya mevzuat hükümleri çerçevesinde iş ortakları

Aktarımda gerekli güvenlik önlemleri alınır. Detay için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

• Üyelik ve iletişim formları, internet sitesi giriş/kayıt
• Çevrim içi alışveriş, çerezler, sözleşmeler, e-posta ve destek kanalları
• Müşteri hizmetleri, kampanya ve fuar/etkinlik formları
• Çalışan adayı özgeçmiş ve iletişim bilgileri (başvuru halinde)

KVKK Kapsamında Veri Sahibinin Hakları

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme (md. 7)
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemleri ve İletişim

Servercime iletilen talepler, talebin niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

Islak imzalı dilekçeyi şirket adresimize noter veya şahsen iletebilir; kayıtlı e-posta veya güvenli elektronik imzalı başvuruyu info@servercim.com adresine gönderebilirsiniz.

Sorularınız için info@servercim.com üzerinden iletişime geçebilir; Gizlilik ve Çerez politikalarımızı inceleyebilirsiniz.